Michael Langbehn

Head of PR/Media/Sponsoring Consumer Electronics, Panasonic

„Wir begrüßen und unterstützen die Markenkampagne ‚Ich kauf gern vor Ort‘ mit voller Überzeugung. Der Fachhandel ist für uns ein wichtiger Kontaktpunkt zu unseren Kunden. Trotz der starken Veränderungen innerhalb des Kaufverhaltens der Menschen und dem großen Zuspruch, den das Shoppen im Internet erfährt, spielt der lokale Handel in unserem Vertriebskonzept eine essentielle Rolle. Eine Kombination aus attraktiver Ladenfläche, ansprechendem Sortiment und fundiertem Fachwissen über die Technik von heute und morgen ist aus unserer Sicht das Rezept für eine erfolgreiche Zukunft. Der beratende Fachhandel ist nah am Kunden und kann unsere erklärungsbedürftigen Produkte am besten verkaufen. Konsumenten haben vor Ort nicht nur die Gelegenheit, sich von unseren Produkten und Lösungen persönlich zu überzeugen, sondern können sich mit ihren Fragen auch direkt an das gut geschulte Personal wenden. Im Gespräch ist der Fachhändler auch in der Lage, passgenau auf den individuellen Bedarf zu beraten und den Kunden gezielt auf die Mehrwerte unserer Produkte hinzuweisen — ein klarer Vorteil gegenüber dem Online-Handel.“